（区级）规范化、标准化建设成效显著 苏州有轨电车高分通过国家标准化管理委员会验收

刊于9月30日　高新区新闻网

近日，国家标准化管理委员会组织专家组对国家级社会管理和公共服务项目“苏州有轨电车运营服务标准化试点项目”进行评估验收，最终项目以94分的高分通过。

此次验收专家组分别来自上海市市场监管局、南京市市场监管局等单位。验收分为现场查看和资料考核两个部分。其中，现场验收主要查看项目的建设成果，基本运行情况等。专家组乘坐苏州高新标准化主题电车到达电车基地，参观有轨电车展厅和培训学院。在资料审核环节，考核评估组通过听取汇报、查阅资料、质询交流等形式对项目实施情况进行全面的检查和深入交流。最终考核评估组一致认为，“苏州有轨电车运营服务标准化试点”项目工作推进有序，标准体系适宜，服务规范，成效明显，一致同意该项目通过验收。

据了解，苏州高新区目前开通运营有轨电车1号线、1号线延伸线、2号线，运营总里程达到44.2公里，初步实现网络化运营。该项目在2016年获国家标准委立项，2018年顺利完成中期验收。项目开展以来，苏州有轨电车运营各项技术指标行业遥遥领先，旅行速度全国最快，比肩地铁。建立了较为完善的安全管理体系，创新成立国内首个运营综合执法大队，参与国家标准1项、行业标准2项、团体标准3项、职业标准6项，获得国家专利20项，规范化、标准化建设取得显著成效。

下一步，将以此次“转正”为契机，再接再厉，增强群众乘坐电车的满意度和获得感，切实做强苏州有轨电车品牌，打造社会管理和公共服务标准化管理的新样板。