1月27日夜里，苏州迎来今冬首场雪，市民在乘坐电车欣赏到沿途令人惊艳的雪景时，殊不知有轨电车公司工程人员为雪天安全运营做着各项工作。

        细心的市民注意到了，有轨电车轨道上留着一串长长的脚印，那就是电车公司工程人员巡检的脚印。27日开始，运营分公司工务通号部、供电部加强了线路巡检——平时晚上一次的巡检，28日凌晨又增加了两次。工程人员冒着大雪，一步一个脚印地沿途检查，确保接触网、道岔没有因为大雪出现安全隐患。

        28日一早，6辆上线车辆从大阳山车辆段基地出库的时间提前了一个小时。之所以这样做，是为了提前预知线路上的情况，保证安全准点运营。除此之外，为给乘客提供一个安全舒适的乘车环境，有轨电车物业合作公司早早地就派出清扫队伍清除天桥、站台等积雪，并树立了警示标牌，提醒市民注意雪天路滑。与此同时，沿线交警、城管也加强了平交路口的巡逻。

        有轨电车1号线在设计之初就充分考虑到了各种恶劣天气的影响，作为一种路面轨道交通方式，1号线可以应对各种天气变化。电车公司也制定了包括雪天行车在内的各种应急预案。但由于此次降雪规模较小，并未达到启动应急预案的条件。