近日，国家知识产权局正式授予苏州有轨电车“移动旅游咨询点”——“车载智能自助终端机”实用新型专利证书，填补了苏州有轨电车资源开发类专利的空白。

　　2018年，苏州有轨电车资源开发公司接到苏州高新区旅游局在有轨电车1号线上设置旅游咨询点的需求。那时候，苏州各旅游咨询点还只是安放一个简单的报刊架。为了适合有轨电车“移动”的特点，同时满足乘客们“智能互动”的需求，苏州有轨电车资源开发公司不断和苏州高新区旅游局、设计公司、制作厂家研讨修改方案，最终确定了电车“移动旅游咨询点”的功能：与传统报刊架有机融合，把更智能化的宣传展示媒介应用到公共交通设施之上，通过智能触控显示屏内部安装的多媒体管理软件，对乘客专用显示界面进行人性化定制，使乘客可以享受到智能操作系统带来的各种便利。

　　在“终端机”实际的制作过程中，制作人员又先后克服了有轨电车车辆输出电压、车辆行驶共振、wifi免费覆盖等各种问题。最终，首台“移动旅游咨询点”于2018年8月30日在1号线0112车上面世，得到了苏州高新区旅游局、媒体以及乘客的一致认可。随后，苏州有轨电车资源开发公司又组织在1号线其他车辆上陆续安装了移动咨询点。

　　目前，苏州有轨电车资源开发公司正在配合苏州高新区文体旅局研讨“移动旅游咨询点”商场版的方案，在原有产品的基础上进行深化改良，增加用户的体验度，让专利绝不停留在纸上，充分与市场对接。（黄成江）