1月24日，江苏省启动突发公共卫生事件一级响应，实行最严格的科学防控措施。疫情就是命令，正线就是战场，需要就是使命，防控就是责任。为切实做好防疫工作，打好这场新型冠状病毒防疫战，运营分公司积极响应上级要求，落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，迎战挑战。

强化领导 落实责任

根据苏州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告（第3号）》的主要精神，运营分公司多次召开电车期间疫情防控情况研究会，部署防控工作，要求各部门按职责抓好落实，细化工作措施，做好情况汇报，确保实效。最大程度动员离苏人员不得提前返回苏州。已在苏人员不得离开苏州，尽量减少外出活动。同时，对返苏工作人员执行好防疫联控制度提出具体要求，每日关注更新离苏返苏人员最新动态，截止2月1日下午，分公司员工体温全部正常。

运营党总支各党小组重使命，敢冲锋，争做防疫“先行者”。面对疫情，全体党员丝毫没有退缩，党员直冲有轨电车最前线。带头落实防控措施，为每位搭乘有轨电车的乘客进行测量体温，及时询问乘客是否两周内有武汉等疫情严重省份旅行史，协助站台工作人员疏导乘客，有序乘车。在每列列车进入终点站，党员同志协助保洁人员用84消毒液，对列车座椅、扶手、自主售票设备、地面等人体易接触部位进行全面消毒。

运营分公司领导班子坚持靠前指挥，奋斗在抗击疫情第一线，对疫情防控期间坚守在工作一线的基层员工开展慰问活动。对冲锋在一线，为运营站岗护航的员工表示衷心的感谢，并检查新型冠状病毒疫情防控落实情况。

在龙康路司机派班室，狮子山客服中心，1号线、2号线站台及电客车上，对应急处置、一线员工生产组织，运营车辆消毒及通风，现场乘客测温落实情况，进行了细致的了解与检查，并对个人防护用品使用等情况进行了检查。

1月26日运营分公司召开疫情防控会议，根据“日消毒，每班次通风”原则，进一步明确对当前防疫工作消毒的相关要求，并制定《有轨电车运营分公司应对疫情消毒方案》。要求运营车辆上线运营前需做到车厢内全面消毒。消毒时将使用消毒液对车辆司机室、内墙、座椅、窗户、扶手、握柄、售票机、门开关、地面等进行全面的日消毒工作。明确正线运营车辆首末站消毒标准，要求对电车地面及司机室进行消毒液喷洒，做到趟车消毒，确保不遗漏车辆。

合理调配 积极运营

为降低疫情对运营的影响，分公司两次调整运营时间，将疫情风险控制到最小。

1月28日分公司组织召开有轨电车调整运行图专题会议，会议研究决定自2019年1月28日0时起，对有轨电车1号线、2号线运输组织进行调整。具体调整如下：

（1）1号线调整情况

行车间隔调整为平均12min。晚末班车时间由22:30调整为21:30。

（2）2号线调整情况

行车间隔调整为平均15min，主支线1:1交替运行。

1月30日发布《关于调整苏州市有轨电车运营公告的通知》

为全力做好新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控，苏州市有轨电车拟对线网运营服务做如下调整：

自2020年1月31日起至另有通知时止：

1号线全天行车间隔调整为30分钟左右，运营时间07:00-19:00。

2号线共线段全天行车间隔调整为30分钟左右，主支线1:1交替循环发车，运营时间07:00-19:00。

保障有力 确保安全

为保证员工及乘客安全，运营分公司紧急采购，所有办公场所每天进行消毒，及时传达文件内容，布置现场工作，要求扎实做好疫情防控的相关要求，科学应对，加强委外及现场作业人员疫情防护口罩的佩戴指导、作业人员每日上岗前的体温测量记录、车厢无死角消毒等工作，并对各项消毒工作进行记录。站台设置检测岗，乘客体温检测合格并佩戴口罩后方可乘坐电车。同时由于防疫物资紧缺，运营分公司综合部通过多渠道采购消毒液、口罩等防疫物资。

1月31日，运营分公司发布了《关于苏高新有轨电车进一步强化疫情防控的工作方案》，进一步强化运营期间乘客体温检测要求及应对部分企事业工作人员返苏后客流增加等各项防控应急预案。

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。当前疫情还在发展，运营分公司将紧盯疫情发展形势，做实做细各项保障工作，力保有轨电车安全运营，打赢“新型冠状病毒感染的肺炎”疫情阻击战！