“用服务点亮生活”是有轨物业的核心理念，也是我们坚持的核心价值观。有轨物业以创新、融合、敬业、高效的精神，不断提升自我，优化服务，让物业关怀更贴近生活，促进人与自然的和谐共生、持续发展。

我们的企业愿景：

       秉承苏州高新有轨电车有限公司以“打造国内一流的现代有轨电车”的要求，作为苏州高新有轨电车物业子公司，我们专注打造有轨电车物业一流服务，确保零投诉，零重大安全责任事故的目标，致力于提升高新区物业优质服务窗口，创建苏州市物业服务行业新标杆。

我们的服务宗旨：

       想人所想，急人所急。

我们的工作宗旨：

       不找理由，只找办法。

我们的团队建设：

       提升自我价值，成就团队辉煌。

我们的质量水平：

       对准国内先进水平，不断提高服务质量； 以严谨管理和优质服务，为企业营造安全、优美、舒适、方便的企业环境。