11月17号，苏州高新有轨电车客运部收到了乘客王先生送来的一面锦旗：表达了他对苏州市高新区有轨电车有限公司的感激之情，而这样的锦旗客运部已经收到了好几面了。

       一周之前，乘客王先生乘坐有轨电车时，不慎将钱包落在电车上。直到回家后，王先生才发现自己的钱包不见了。抱着试一试的心态，他拨打了有轨电车公司的失物招领电话。没想到钱包被客运员捡到，随时可以来失物招领处领取。原来，王先生下车后，当班客运员顾晓祺巡视车厢时，及时发现钱包后立即上报客运队长，妥善保管并带回苏州乐园站失物招领处做好登记。

       钱包失而复得，王先生非常激动，他坦言：钱包内都是各种银行卡和身份证，一旦丢失，补办起来费时费力，还有可能造成严重的后果。他感谢有轨电车客运员的细心和尽责，避免自己的损失。这一面赠予的锦旗，不仅是表达了对苏州高新有轨电车有限公司的感谢，更是对客运部工作人员工作认真负责的赞扬和认同！

       有轨电车一号线开通运营后，电车公司就在苏州乐园站设立了“失物招领中心”（招领热线：80787881），为乘客找回物品提供方便，同时每天也会在微信公众号和官方微博上及时发布失物信息。

       苏州高新有轨电车提醒广大乘客，乘坐电车时一定要保管好随身物品，以免丢失；若是丢失了，可以第一时间联系高新有轨电车失物招领中心。高新有轨电车将继续为乘客提供优质高效便捷周到的服务！

客运一队 宣梦云