近日，一场大雾笼罩苏城，市气象局发布3次红色、橙色预警，部分地区能见度甚至不足30米，严重影响市民出行和交通安全。为有效应对浓雾带来的影响，运营分公司召开紧急会议，从电车安全驾驶、行车组织、路口保障、乘客疏导等方面进行了全面部署。

大雾天期间，运营分公司共组织各专业300余人次对沿线人流、车流较大的太湖大道-锦峰路、太湖大道-S230省道、普陀山路-漓江路等7个路口进行重点盯控；对当班司机进行行车安全再教育，强调雾天行车安全注意事项， 通过部门自编的“行车口诀”，强化一线作业人员安全意识；同时，抽调歇班司机80人次进行双司机驾驶，加强瞭望与联控，做到“双保险”。控制中心精心组织，严控行车密度，增加机动力量，适时加配4辆备车灵活运用，确保行车安全有效保障，运营服务正常开展；分公司还对客流量大的站台增添工作人员进行客运客流引导工作，并实时滚动播放雾天乘客提示信息，保证客流疏散井然有序。

据了解，11月25日至30日，有轨电车共运送乘客近9万人次，其中早晚高峰段客流增长25％以上。乘坐电车上班的刘先生表示“本以为这种天气，有轨电车会停运。多亏了有轨电车，要不然今天肯定要翘班了”。

此次恶劣天气作为首次出现的线网级别应急处置，运营全体员工以雾为令，积极响应；迎难而上，主动出击；兄弟有轨电车在大雾期间忙于解决滞留乘客问题时，苏州高新有轨电车在运营水平和服务水准均保持行业最好水平，提交了一份满意的答卷。运营分公司相关负责人表示，将认真总结此次经验，坚持举一反三，强化应急演练，为接下来应对雨雪冰冻恶劣天气做好充分准备工作。